§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zakupów oraz przysługujących praw i obowiązków.

Sklep internetowy prowadzony jest przez [Paulina Dzik]

Kontakt z właścicielem sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: [occasia777@gmail.com]

§2 Definicje

Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.

Kupujący / Klient – osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu w sklepie.

Produkt cyfrowy – rzecz ruchoma, materialna (np. ubrania, książki, sprzęt elektroniczny), oferowana do sprzedaży w sklepie, dostarczana Klientowi w formie przesyłki lub odbioru osobistego.

§3 Składanie zamówień

Zakupy w sklepie są możliwe 24/7.

Aby dokonać zakupu, Klient wybiera interesujący go produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi do płatności.

Płatność realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznych operatorów: Stripe

Po opłaceniu zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz linkiem do pobrania produktu.

§4 Zwroty produktów fizycznych

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia (np. w formie pisemnej lub mailowej) przed upływem terminu 14 dni (art. 30 ustawy o prawach konsumenta).

Zwrot produktu należy odesłać na adres: Sanok, 38-500, ul. Zofii Nałkowskiej 13. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu (art. 34 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta).

Zwracany produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, tj. bez śladów nadmiernego użytkowania wykraczającego poza zwykłe sprawdzenie produktu w sposób, w jaki Klient mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).

W przypadku stwierdzenia, że produkt był używany w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do obniżenia zwracanej kwoty odpowiadającej zmniejszeniu wartości produktu (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).

§5 Prawa autorskie

Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.

Zabrania się kopiowania, udostępniania, odsprzedaży lub jakiegokolwiek innego wykorzystywania produktów bez pisemnej zgody właściciela.

Zakup produktu oznacza zgodę na jego użytek wyłącznie do celów prywatnych.

§6 Reklamacje

Reklamacje związane z technicznymi problemami dostępu do produktu lub innymi kwestiami należy zgłaszać na adres e-mail: [occasia777@gmail.com].

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.

§7 Ochrona danych osobowych

Dane osobowe podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

Administratorem danych jest Sprzedawca.

Dane nie są przekazywane osobom trzecim, za wyjątkiem podmiotów obsługujących płatności i dostarczających niezbędne usługi IT.

§8 Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz analizy statystyk odwiedzin.

Korzystanie ze sklepu oznacza zgodę na zapis i odczyt cookies w przeglądarce użytkownika.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej w dowolnym momencie.

§9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.09.2025.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.